1688 배대지 업체 검수, 불량 찾은 다음이 갈립니다 (중국배대지)

찾는 건 다 합니다

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“검수해서 불량 있으면 알려드립니다.”

1688 배대지 업체 추천을 검색하고 계신다면 이 문장은 거의 어디서나 받습니다. 저희 굿게이트 소개에도 들어 있습니다. 그래서 이 한 줄로는 업체가 갈리지 않습니다.

갈리는 자리는 그 다음 칸입니다. 불량을 찾은 다음에 그 박스를 어떻게 할 수 있는지가 업체마다 다릅니다. 알려주고 끝나면 셀러와 중국어로 말을 맞추는 일은 화주께 돌아옵니다.

1. 한국에서 열면 선택지가 줄어듭니다

늦습니다.

1688구매대행으로 샘플을 그냥 받아보시면 국제 운송비와 관세를 먼저 쓰게 됩니다. 그러고 한국에서 박스를 열어 상세페이지와 다른 물건을 앞에 두면 할 수 있는 게 많지 않습니다. 되돌려 보내는 비용이 또 들고, 그냥 판매하면 반품은 고객에게서 돌아옵니다.

사진1. 한국 입고 후 박스를 열어 상세페이지와 다른 실물을 확인하는 장면 [실제사진22]

2. 발견은 어디서나 합니다

이건 기본입니다.

중국배대지 창고라면 입고된 박스를 열어 수량과 옵션, 외관은 봅니다. 저희 검수동도 QR 스테이션에서 상품을 분류하고 테이블에서 항목을 확인합니다. 여기까지는 많은 배대지가 이미 하고 있는 일입니다.

사진2. 중국 검수장 QR 스테이션에서 상품을 분류하고 테이블에서 확인하는 현장 [실제사진15]

3. 볼 항목은 제가 적습니다

제 일입니다.

업체가 정해둔 체크리스트로 받으시면 제 물건에서 실제로 갈리는 지점이 빠집니다. 저희는 보실 항목을 한국어로 직접 적게 하고 그대로 중문 번역해 현지에 전달합니다. 지퍼를 몇 번 당기면 걸리는지, 완충재가 몇 겹인지는 그 물건을 파는 사람만 떠올립니다.

사진3. 검수 항목을 적는 시간 [실제사진12]

4. 셀러를 한 건에 묶습니다

따로 안 돌립니다.

1688에서 같은 물건을 셀러 두세 곳에 넣으셨다면 부가서비스의 샘플비교 보고서신청에서 상품을 골라 한 신청에 묶습니다. 적어둔 항목이 상품 전체에 같이 걸리기 때문에 같은 질문으로 비교됩니다. 입고가 아직 안 끝난 “입고 대기중” 상품도 함께 걸 수 있습니다.

사진4. 샘플비교레포트 신청 폼과 검수 상품 선택 [실제사진1]

5. 과정을 영상으로 남깁니다

통째로 찍습니다.

박스 개봉, 세팅, 항목 확인, 재포장까지 끊지 않고 촬영해 3배속으로 압축한 파일을 드립니다. 결과만 적힌 한 줄과 손이 움직이는 화면은 셀러에게 보여줄 때 무게가 다릅니다.

아래 영상에서 중국 웨이하이 검수동의 실제 진행을 확인해보세요.

사진5. 개봉부터 재포장까지 검수 전 과정 (3배속) [실제영상9]

6. 숫자로 적어둡니다

자를 댑니다.

치수는 자로 재고 무게는 저울에 올립니다. “확인했습니다”는 두 달 뒤에 꺼낼 수 없지만 “가로 42cm, 1.8kg”은 셀러와 다시 말을 맞출 때 그대로 꺼냅니다. 반품을 요구하시려면 이 숫자가 먼저 있어야 합니다.

사진6. 검수대에서 샘플 박스 치수를 재고 저울에 올리는 장면 [실제사진20]

7. 사진과 코멘트가 항목에 붙습니다

항목마다 붙습니다.

색이 도면과 다르면 그 항목 아래에 실물 사진이 들어가고 담당자가 본 내용이 같이 적힙니다. 상품별로 결과가 나뉘어 어느 셀러에서 어느 항목이 틀어졌는지가 분리돼 보입니다.

사진7. 항목별 상세 검수 내용과 담당자 코멘트 [실제사진5]

8. 판정까지 나옵니다

표로 모입니다.

항목별 결과는 요약표에 모이고 항목마다 어느 상품이 맞는지 판정이 붙습니다. 표지, 상품 사진 대조, 결과 요약표, 항목별 상세까지 순서가 고정된 공식 성적서 양식이라 브라우저에서 A4 PDF로 저장해 1688구매대행 거래처나 내부 보고에 그대로 넘기실 수 있습니다. 비용은 기본 30분 50,000원, 추가 10분당 15,000원이고 예치금에서 자동 차감됩니다.

사진8. 항목별 상품 비교 요약표와 최적 상품 판정 [실제사진4]

9. 떨어진 박스는 중국에서 돌립니다

여기가 다음 칸입니다.

기준에 못 미친 샘플은 한국으로 올리지 않습니다. 입고요청 목록에서 중국 반품 요청을 걸어 현지에서 셀러에게 반품을 시도하고, 셀러가 거부하면 진행되지 않을 수 있어 시도까지만 말씀드립니다. 진행되는 경우 택배비 실비와 반품 수수료 박스당 4,000원이 듭니다. 중국배대지를 고르실 때 이 모달이 화면에 있는지부터 보시는 쪽을 추천드립니다.

사진9. 입고요청 목록의 중국 반품 요청 모달과 반품 수수료 안내 [실제사진21]

10. 반품이 안 되면 범위를 다시 적습니다

남은 길이 있습니다.

셀러가 반품을 거부하면 보고서를 띄워놓고 어느 항목을 어디까지 다시 작업할지 정리합니다. 중국 보수작업은 저희가 자체 운영하기 때문에 소분, 라벨 부착, 재포장, 원산지 표기까지 그 자리에서 이어집니다. 보수작업료와 창고료는 큰 금액만 청구하고 작은 쪽은 자동으로 무료 처리됩니다.

아래 영상에 셀러 비교부터 현지 반품까지 들어 있습니다.

사진10. 셀러 비교부터 현지 반품까지 샘플비교레포트 전체 흐름 [실제영상10]

굿게이트는 2006년부터 이 일을 하고 있고 고객사는 1,027개입니다. 중국 현지 법인과 홍콩 법인을 직접 운영하고 한국 국제물류주선업도 자체 등록이라, 검수대에서 통관과 쿠팡센터 납품까지 같은 조직 안에서 이어집니다. 중국수입대행업체를 옮기실 때 1688구매대행 물량을 통째로 옮기기 전에 샘플 한 건만 먼저 걸어보셔도 됩니다. 신청 전에 [샘플보기]를 누르시면 받으실 영상과 보고서 견본이 그대로 열립니다.