요청은 대화창에 남습니다

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1688에서 산 샘플 세 개를 중국 창고로 받은 대표님이 있었습니다.

배대지를 옮긴 직후였습니다. 상담 때 검수 된다는 답을 받고, 카톡으로 검수 항목을 적어 보냈습니다.

두께랑 각인 좀 봐 주세요. 이렇게 보냈습니다.

열흘 뒤 사진 네 장이 왔습니다. 두께도 각인도 적혀 있지 않았습니다.

저희 굿게이트에 연락이 온 건 그 다음이었습니다. 그 요청은 대화창에만 있었습니다.

사진1. 검수 요청사항을 메모로 정리하는 자리 — 여기까지는 어느 배대지나 같습니다 [실제사진25]

1. 검수 되냐고 물으면 다 됩니다

답은 거의 같습니다.

중국배대지추천을 검색해서 업체 열 곳에 물어보면 검수 된다는 답이 열 곳에서 옵니다. 창고에 사람이 있고 박스를 열 수 있으면 보는 일 자체는 됩니다.

갈리는 자리는 뒤에 있습니다.

제가 적어 보낸 문장이 업체 안에서 어디에 저장되는지가 업체마다 다릅니다. 대화창에 남는 곳이 있고, 신청 건의 항목 행으로 남는 곳이 있습니다.

사진2. 중국 검수장 QR 스테이션 — 요청받은 내용이 내려가는 자리 [실제사진1]

현장은 화면을 보고 움직입니다.

검수대에 선 담당자는 대화창을 읽지 않습니다. 작업 화면에 떠 있는 항목을 보고 그 항목을 확인합니다.

아래 영상에 그 과정이 담겨 있습니다.

사진3. 샘플 검수 전 과정 영상 — 개봉부터 재포장까지 3배속 [실제영상11]

2. 대화창에 있는 요청은 돌아올 자리가 없습니다

메시지는 결과를 담지 못합니다.

카톡으로 보낸 문장은 보낸 시각에 그대로 멈춥니다. 그 밑에 검수 결과를 붙일 칸이 없으니, 결과는 사진 몇 장과 이상 없음 한 줄로 따로 옵니다.

그래서 대조가 안 됩니다.

두께를 봐 달라고 적었는데 돌아온 사진에 두께가 없어도, 그 사진이 어느 요청에 대한 답인지 화면에서 안 읽힙니다. 1688구매대행을 하면서 이 구간을 두세 번 겪으면 검수를 아예 안 걸게 됩니다.

사진4. 샘플비교레포트 신청 폼 — 검수 항목을 행으로 적어 넣는 자리 [실제사진3]

3. 항목 행으로 적으면 그 행 아래로 돌아옵니다

적는 사람은 화주입니다.

굿게이트 샘플비교레포트는 검수 항목을 한국어 문장으로 직접 적어 넣는 구조입니다. 적은 문장이 중문으로 번역되어 중국 웨이하이 국제물류센터 검수동으로 내려갑니다.

행이 생기면 답이 붙습니다.

두께 몇 밀리인지 적어 달라고 쓴 그 행 아래에 실측값과 검수 사진, 담당자 코멘트가 붙어서 돌아옵니다. 제가 안 물어본 항목은 비어 있고, 물어본 항목은 비어 있지 않습니다.

사진5. 항목별 상세 검수 내용 — 요청한 행 아래에 붙은 검수 사진과 코멘트 [실제사진7]

여러 셀러를 같이 걸 수 있습니다.

한 신청에 상품을 묶으면 항목이 행, 상품이 열인 표가 됩니다. 항목마다 어느 상품이 제일 나은지 판정까지 들어옵니다.

사진6. 검수 결과 요약표 — 항목별 상품 비교와 최적 상품 판정 [실제사진6]

4. 지금 어디까지 갔는지가 화면에 남습니다

진행 상태도 그 건에 붙습니다.

진행 대기, 레포트 작성중, 검수중, 리포트 완료로 상태가 바뀝니다. 중국에 물어보고 다시 전달받는 왕복이 없어집니다.

입고 전에도 걸어 둘 수 있습니다.

입고 대기중인 상품도 신청이 되니, 물건이 창고에 닿기 전에 항목을 먼저 적어 둘 수 있습니다.

사진7. 샘플비교레포트 진행 상태 — 진행 대기부터 리포트 완료까지 [실제사진9]

비용은 시간으로 셉니다.

기본 30분 50,000원, 추가 10분당 15,000원이고 예치금에서 자동 차감됩니다. 항목을 늘리면 금액이 아니라 시간이 늘어납니다.

사진8. 중국 웨이하이 검수동 — 셀러 샘플을 검수대에 나란히 놓은 자리 [실제사진10]

불합격이면 한국으로 올리지 않습니다.

중국 현지에서 셀러에게 반품을 시도합니다. 택배비 실비에 박스당 4,000원이 붙고, 셀러가 거부하면 진행되지 않습니다.

사진9. 한국에서 검수 기록을 다시 열어보는 순간 [실제사진17]

5. 배대지 추천을 비교할 때 보실 칸은 세 개입니다

첫째는 저장 형식입니다.

제가 적은 검수 항목이 대화 메시지로 남는지, 신청 건의 행으로 남는지 물어보십시오. 1688 배대지 추천을 고르는 자리에서 이 칸이 가장 먼저 갈립니다.

둘째는 결과가 붙는 위치입니다.

결과가 그 항목 행 아래에 붙어 오는지, 요청과 상관없이 사진으로만 따로 오는지입니다.

셋째는 받는 양식입니다.

공식 성적서 양식 PDF로 받으면 거래처 공유와 내부 보고에 그대로 씁니다. 중국배대지추천이나 배대지추천을 검색하고 계시면 이 세 칸으로 비교해 보세요.

아래 영상에 셀러 비교부터 불합격 반품까지 흐름이 담겨 있습니다.

사진10. 샘플비교레포트 안내 영상 — 셀러 비교와 불합격 반품 처리 [실제영상12]