검수는 30분이었습니다

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지난주에 받은 전화입니다. 1688 샘플검수를 금요일에 신청하셨는데 샘플이 아직 안 왔다는 말씀이었습니다.

저희 굿게이트는 2006년부터 이 일을 합니다. 중국무역대행으로 샘플 한 개를 받아 보는 구간은 검수 자리보다 앞에 있습니다.

사진1. 보낼 줄을 메모로 정리해 두는 자리

1. 검수 30분 앞에 며칠이 있는가?

검수는 짧습니다.

1688 샘플검수는 샘플이 저희 웨이하이 국제물류센터에 들어온 뒤부터 시작합니다. 기본 30분 50,000원, 추가 10분당 15,000원입니다.

그 앞은 다릅니다. 샘플이 그 자리까지 오는 구간은 글이 오가는 시간입니다.

사진2. 샘플이 들어온 뒤 열리는 검수 자리

2. 한 통에 몇 줄을 담았는가?

줄 수를 세어 봅니다.

1688은 도매 화면입니다. 한 개만 떼어 주는지, 그 색이 지금 있는지, 저희 물류센터로 보내 주는지, 언제 보내는지, 운송장 번호를 어디로 줄지. 다섯 줄입니다.

한 통에 다 넣으면 한 번입니다. 하나씩 물으면 다섯 번입니다.

사진3. 같은 것을 다시 묻느라 들락날락하는 구간

3. 한 번 오가는 시간은 줄어드는가?

그건 못 줄입니다.

한 번 오가는 데 걸리는 시간은 상대 업무시간과 중국 휴일이 정합니다. 중국무역대행을 오래 하신 분들도 여기는 손을 못 댑니다.

줄이는 건 횟수입니다. 다섯 번이 한 번으로 바뀌면 같은 시차에서 며칠이 돌아옵니다.

사진4. 발송 전·배송 중·도착으로 갈리는 상태 화면

상태만 봐도 읽힙니다. 아직 발송 전에 멈춰 있으면 그건 제 답을 기다리는 중입니다. 아래 영상에 같은 일을 손으로 다시 하는 구간을 담아 두었습니다.

사진5. 같은 일을 손으로 다시 하는 구간 영상

4. 답이 반 토막으로 오면 무슨 신호인가?

두 줄만 옵니다.

다섯 줄을 보냈는데 두 줄에만 답이 붙어 돌아오는 경우가 있습니다. 느린 쪽이라는 뜻이 아니라 한 통에 한 줄만 읽는 쪽이라는 신호입니다.

그 쪽은 안 줄어듭니다. 남은 세 줄을 또 보내야 하니 오가는 횟수가 그대로 다섯 번으로 돌아갑니다.

사진6. 돌아온 답을 놓고 남은 줄을 추리는 자리

5. 신청을 먼저 걸어 둘 수 있는가?

먼저 걸립니다.

저희 샘플검수 신청은 입고가 끝나기 전 입고 대기중 상태에서도 받습니다. 보냈다는 답을 받은 날 신청을 걸어 두시면 됩니다.

두 구간이 겹칩니다. 글이 오가는 시간과 검수를 기다리는 시간이 따로 쌓이지 않습니다.

사진7. 진행 대기부터 리포트 완료까지의 목록

무엇이 올지도 먼저 봅니다. 신청 전에 영상과 보고서 서식을 열어 보실 수 있어 묻고 싶은 줄을 그 서식에 맞춰 적으시면 됩니다.

사진8. 신청 전에 받을 결과물을 열어 보는 화면

6. 제 쪽 반복은 누가 없애는가?

반복이 둘입니다.

중국 쪽과 글이 오가는 반복은 첫 통을 어떻게 쓰느냐로만 줄어듭니다. 그런데 제 쪽에도 반복이 있습니다. 입고요청서를 손으로 쓰고, 결제를 따로 신청하고, 운송장을 눈으로 맞추는 일입니다.

이쪽은 도구가 없앱니다. 1688 화면에서 그대로 끝나는 무료 크롬 확장을 굿게이트가 올려 두었습니다.

사진9. 손으로 하던 세 가지가 자동으로 도는 영상

들어오면 바로 붙습니다. 1688구매대행 물건이 저희 중국배대지 창고에서 스캔되면 그 상태가 제 화면에 올라옵니다.

사진10. 들어온 박스를 스캔해 분류하는 창고