레포트는 요구서가 아닙니다

――――

검수는 끝났습니다.

중국 구매대행 사이트로 샘플을 보내 검수를 맡기면, 항목별 결과와 실물 사진이 정리된 문서로 돌아옵니다.

불합격 한 줄이 남습니다.

굿게이트가 1688 수입 건을 받아 보면 화주가 막히는 자리는 그 줄을 들고 갈 창구가 닫혀 있다는 쪽입니다.

요구 자격이 먼저입니다.

사진1. 검수 보고서를 띄워 놓고 셀러와 말을 맞추는 자리 [실제사진9]

1. 수취 확인을 먼저 누르지 마십시오

버튼 하나가 갈라 놓습니다.

1688 주문에서 수취 확인을 누르면 거래가 닫힌 것으로 기록되고, 그 뒤부터는 말을 꺼낼 자리가 좁아집니다.

검수는 그 앞에 둡니다.

중국 창고에 샘플이 들어온 단계에서 검수를 걸면, 그 버튼을 누르기 전에 결과를 먼저 받아 보게 됩니다.

사진2. 입고 대기중 상품까지 골라 검수를 신청하는 화면 [실제사진23]

2. 개봉 영상을 같이 받아 두십시오

사진만으론 모자랍니다.

불합격 사유가 색이나 마감 쪽이면 사진 한 장으로는 셀러가 조명 탓이라고 되물을 여지가 남습니다.

전 과정을 찍어 둡니다.

굿게이트 샘플비교레포트는 박스를 여는 순간부터 세팅과 검수, 재포장까지 이어 찍은 3배속본을 같이 넘겨 드립니다.

사진3. 웨이하이 검수동에서 개봉부터 재포장까지 담은 영상 [실제영상1]

순서가 증거가 됩니다.

어느 박스를 열어 무엇을 꺼냈는지가 이어져 있으면, 그 사유가 어느 단계에서 나왔는지 나중에 짚을 수 있습니다.

사진은 항목마다 붙습니다.

항목별 실물 사진이 공식 성적서 양식 보고서에 들어가고, 원본도 따로 열어 볼 수 있게 남습니다.

사진4. 도착한 박스를 여는 순서대로 단계를 나눠 남긴 기록 [실제사진33]

3. 결제는 플랫폼 안에서 끝내십시오

밖으로 나가면 끊깁니다.

위챗이나 개인 계좌로 직접 보낸 돈은 1688 거래 기록에 남지 않아, 플랫폼 쪽 구매자 보호를 부를 수 없습니다.

안에서 끝내 둡니다.

결제대행으로 넣으면 예치금에서 그 주문에 바로 붙으니, 보낸 돈이 플랫폼 거래로 기록된 채 그대로 남습니다.

사진5. 예치금에서 차감되는 결제 신청 내역 화면 [실제사진2]

4. 요구할 안을 셋으로 적어 두십시오

전량 반송은 어렵습니다.

한국까지 온 물건을 중국으로 되돌리면 국제 운임이 상품값을 넘는 일이 있어, 실무에서는 다른 안으로 맞춥니다.

세 가지로 좁힙니다.

불량 수량만큼 부분 환불을 받거나, 그 수량을 다음 출고에 재발송으로 끼우거나, 다음 주문 금액에서 빼는 쪽입니다.

사진6. 발주 전에 수량과 금액을 맞춰 보는 시간 [실제사진8]

5. 반품은 시도까지만 약속받으십시오

현지에서 끊는 쪽이 낫습니다.

한국으로 들여오지 않고 중국에서 셀러에게 돌려보내면 국제 운임과 통관 절차를 쓰지 않고 정리됩니다.

다만 시도까지입니다.

굿게이트는 불합격 샘플을 셀러에게 현지 반품으로 시도하고, 셀러가 거부하면 진행되지 않으니 결과는 그때 알려 드립니다.

사진7. 셀러별 샘플을 맞대 보고 불합격분을 가르는 영상 [실제영상2]

비용도 먼저 적어 둡니다.

현지 반품에는 택배비 실비와 박스당 4,000원이 붙고, 검수는 기본 30분 50,000원에 추가 10분당 15,000원입니다.

신청은 화면에서 합니다.

입고요청 목록에서 셀러별로 골라 반품 요청을 넣을 수 있고, 수수료 안내도 그 자리에 같이 떠 있습니다.

사진8. 입고요청 목록에서 셀러를 골라 반품을 요청하는 모달 [실제사진6]

6. 주문 기록을 한 줄로 쌓으십시오

되짚을 수 있어야 합니다.

요구를 넣을 때 필요한 것은 어느 주문의 어느 건이었는지인데, 손으로 옮겨 적으면 그 연결이 끊어집니다.

송장이 자동으로 붙습니다.

1688 자동화 크롬 앱을 깔면 주문 카드 위에 입고요청번호와 송장번호가 그대로 올라오고 상태까지 표시됩니다.

사진9. 송장이 다섯 단계로 자동 동기화되는 흐름 안내 [실제사진20]

한 줄로 쌓입니다.

웹 ERP에 상품 선정부터 결제와 입고, 검수까지 한 줄로 남으니 담당자가 바뀌어도 그 건을 다시 꺼낼 수 있습니다.

문서는 공유용으로 씁니다.

보고서는 A4 크기 PDF로 저장되니 셀러와 말을 맞출 때 그대로 넘기고, 내부 보고에도 같은 파일을 씁니다.

사진10. 울트라와이드 화면으로 주문 내역을 짚어 보는 자리 [실제사진1]

자격은 미리 만듭니다.

검수에서 나온 결과가 요구로 이어지려면 수취 확인과 결제 경로, 증거 형식이 그 전에 정리돼 있어야 합니다.

업체마다 방식이 다릅니다.

어느 중국 구매대행 사이트든 샘플을 봐 주지만, 중국배대지추천을 고를 때는 결과를 요구로 넘길 자리를 두는지 봅니다.

2006년부터 해 온 일입니다.

굿게이트는 1,027개 고객사의 1688구매대행과 배대지 추천 문의를 고양시 사무실에서 같이 보고 있습니다.