품번을 다시 적습니다

――――

샘플은 오긴 옵니다.

중국수입대행업체에 샘플 검수 대행을 맡기면 박스는 날짜에 맞춰 검수동에 들어와 검수대에 올라갑니다.

품번이 어긋나 있습니다.

그런데 검수대에 올라간 그 상품이 제가 상품 화면에서 고른 그 상품인지는 아무도 따로 묻지 않습니다.

받아 적는 칸이 있습니다.

굿게이트가 중국수입대행업체로 샘플 검수 대행 문의를 받아 보면 값이 틀어지는 자리는 품번 재입력 쪽입니다.

사진1. 검수 항목을 손으로 받아 적는 자리 [실제사진23]

1. 품번은 어디서 받아 적나요?

화면 밖에서 적습니다.

1688 상품 화면에는 품번과 옵션, 판매자가 다 떠 있는데 신청은 카톡과 엑셀에서 따로 올라갑니다.

사람이 한 번 더 씁니다.

화면에 뜬 값을 눈으로 읽어 다른 창에 받아 적는 그 한 칸이 매 건마다 그대로 끼어 있습니다.

사진2. 입고요청서를 매번 새로 적는 반복 작업을 짚은 안내 [실제사진1]

2. 비슷한 품번은 왜 뒤바뀌나요?

판매 화면이 겹칩니다.

같은 사진이 판매자 여러 곳에 걸려 있고 품번도 끝 두 자리만 다르게 생긴 것이 나란히 붙어 있습니다.

끝자리에서 뒤바뀝니다.

받아 적는 사이에 끝 한 자리가 바뀌면 소재와 두께가 다른 상품이 샘플로 검수대에 올라갑니다.

사진3. 1688 관리 화면에서 상품 목록을 하나씩 짚어 보는 자리 [실제사진13]

오타는 눈에 안 걸립니다.

숫자 하나가 틀어진 품번은 글자 수가 그대로여서 신청서를 다시 읽어도 눈에 들어오지 않습니다.

판매자도 되묻지 않습니다.

적혀 온 품번 그대로 창고에 보내 주기 때문에 물건은 어디서도 막히지 않고 그대로 넘어옵니다.

사진4. 같은 값을 손으로 다시 적는 반복 작업을 담은 영상 [실제영상11]

3. 옵션 한 칸은 어디서 빠질까요?

옵션은 줄이 깁니다.

색이 세 가지에 사이즈가 세 가지면 상품 화면에 아홉 줄이 뜨고 수량도 줄마다 따로 붙습니다.

대표 한 줄만 옮겨 적습니다.

그 아홉 줄을 신청서에 다 옮기기 번거로워 한 줄만 적어 보내는 일이 자주 일어납니다.

사진5. 옵션 두 종과 수량을 상품 화면에서 그대로 집는 패널 [실제사진5]

총수량만 남습니다.

줄별 수량이 빠지고 합계만 넘어가면 검수동은 어느 줄을 샘플로 몇 개 봐야 하는지 알 수 없습니다.

대금은 먼저 나갑니다.

그 상태로 결제 신청이 올라가면 예치금은 빠지는데 무엇에 쓴 값인지는 뒤에 남지 않습니다.

사진6. 품목별로 신청 내역이 올라온 결제 신청 화면 [실제사진15]

4. 결과지로 어긋남이 보이나요?

결과지는 흠이 없습니다.

샘플 검수 결과지는 받아 적힌 그 품번을 머리에 달고 돌아오기 때문에 항목은 하나같이 합격으로 찍힙니다.

기준이 이미 틀렸습니다.

틀린 품번을 머리에 달고 돌아온 결과지는 아무리 자세해도 제가 고른 상품을 봤다는 말은 못 합니다.

사진7. 항목마다 검수 내용과 담당자 메모가 붙은 결과지 [실제사진18]

본주문이 그대로 갑니다.

합격으로 찍힌 결과지를 믿고 본주문을 넣으면 같은 품번으로 수천 개가 한꺼번에 생산됩니다.

한국에서야 드러납니다.

어긋난 사실은 박스가 한국 창고에 들어와 포장을 열어 보는 날에야 처음 눈에 들어옵니다.

사진8. 입고요청과 결제, 송장을 손 대지 않고 넘기는 영상 [실제영상12]

5. 재입력을 아예 없앨 수 있나요?

화면에서 바로 집습니다.

굿게이트 크롬 앱은 1688 상품 상세 화면 안에 패널을 띄워 품번과 옵션을 그 자리에서 갈무리합니다.

받아 적을 칸이 없습니다.

화면 값이 신청서로 그대로 넘어가므로 사람이 다시 쓰는 칸 자체가 동선에서 빠집니다.

사진9. 1688 상품 상세 화면에 바로 뜨는 입고요청 패널 [실제사진2]

6. 굿게이트는 무엇을 갈무리하나요?

업체마다 다릅니다.

중국수입대행업체와 중국배대지 추천을 검색해 고르실 때는 품번을 손으로 받는 곳인지 살피시면 됩니다.

줄마다 따로 받습니다.

옵션이 아홉 줄이면 아홉 줄 그대로, 수량까지 줄별로 신청서에 올려 샘플 검수로 넘겨 드립니다.

사진10. 웨이하이 검수동에서 샘플을 검수대에 올린 현장 [실제사진21]

2006년부터 해 온 일입니다.

굿게이트는 1,027개 고객사의 1688구매대행과 중국배대지 추천 문의를 고양시 사무실에서 같이 보고 있습니다.

검수동을 직접 둡니다.

웨이하이 국제물류센터 검수동과 한국 포워딩 조직을 같이 두고 운영해서 중간에 넘기지 않습니다.

품번부터 맞춰 드립니다.

샘플 검수 대행을 거실 때 상품 화면의 품번과 옵션을 그대로 받아 검수 지시로 넘겨 드리겠습니다.