1688 배대지 굿게이트 쿠팡입고, 이렇게 하니까 반송 없어졌습니다
쿠팡 입고했는데 또 반송됐다는 연락 받은 적 있어요?
포장 상태 문제, 라벨 누락, 검수 기준 미달…
한 번 반송되면 재입고까지 2주는 기본이에요.
저희 굿게이트는 쿠팡센터에 직접 납품해요.
지난달 한 대표님께서 급하게 연락 주셨어요. 1688에서 주문한 생활용품 450박스가 쿠팡 입고에서 계속 반송되고 있다는 거였습니다.
사진1. 쿠팡 입고 반송 통지
기존 배대지에서는 “포장재 문제”라고만 했지, 구체적으로 뭘 어떻게 해야 하는지 알려주지 않더라고 하시더라고요. 재입고 신청해도 또 반송되고, 이미 3주째 반복 중이었어요.
근데 방법이 있더라고요.
| 01 굿게이트는 보세창고에서 쿠팡센터로 직접 납품합니다 |
일반 배대지는 고객님 주소로 배송하면 끝나요. 그러면 고객님이 다시 쿠팡센터로 보내야 하죠. 이 과정에서 물류비도 2배로 들고, 포장 상태도 망가져요.
굿게이트는 달라요. 보세창고에서 바로 쿠팡센터로 납품합니다. 중간 단계를 아예 생략하는 거거든요.
사진2. 쿠팡센터 직접 납품 트럭
한 대표님 케이스로 말씀드리면, 기존에는 보세창고 → 한 대표님 주소 → 다시 쿠팡센터 이렇게 2번 배송했어야 했어요. 물류비만 박스당 3,500원이 들었죠.
굿게이트 직납으로 바꾸니까 박스당 1,800원으로 줄었어요. 450박스면 76만 5천원 절약된 거예요.
더 중요한 건 검수예요.
| 02 쿠팡 입고 기준에 맞춰 미리 검수합니다 |
쿠팡 반송 사유 1위가 뭔지 알아요? 포장 상태 불량이에요. 박스가 찌그러졌거나, 라벨이 제대로 안 붙어있거나, 상품이 섞여있거나…
저희는 중국 창고에서 이미 쿠팡 기준으로 검수를 진행해요. 박스 상태, 라벨 부착, 상품 분류까지 쿠팡 입고 담당자가 확인하는 것과 똑같은 기준으로 미리 체크하는 거죠.
사진3. 쿠팡 입고 기준 검수 작업
한 대표님 450박스를 다시 검수해보니까 문제가 명확했어요. 박스 67개가 모서리 찌그러짐, 라벨지 23개가 삐뚤어져서 바코드 스캔이 안 되는 상태였거든요.
저희가 박스 교체하고 라벨 재부착 작업 끝내고 쿠팡센터로 납품했어요. 결과는? 반송 0건이었습니다.
| 03 3가지 납품 방식 중에서 선택 가능합니다 |
고객님 물량과 상황에 따라 가장 효율적인 방식을 선택하실 수 있어요.
사진4. 굿게이트 쿠팡 납품 방식 비교
밀크런 파레트 방식: 대량 납품(500박스 이상)에 최적화돼요. 파레트 단위로 적재해서 쿠팡센터 직납. 박스당 물류비 가장 저렴합니다.
밀크런 택배 방식: 중소량 납품(50~500박스)에 적합해요. 택배 규격으로 재포장해서 쿠팡센터 납품. 속도와 비용의 균형입니다.
자체 트럭 방식: 긴급 납품이나 특수 상품일 때 활용해요. 굿게이트 전용 트럭으로 당일 납품 가능. 가장 빠르지만 비용은 높아요.
한 대표님은 450박스라서 밀크런 파레트로 진행했어요. 기존 대비 물류비 48% 절약하고, 입고 완료까지 5일 단축됐습니다.
이제 반송 걱정 없이 장사하세요.
사진5. 쿠팡 입고 완료 통지
1688 배대지를 바꾸는 건 번거로운 일이에요. 그렇지만 쿠팡 반송이 계속 되면서 매출 기회를 놓치는 것보다는 나으니까요.
굿게이트는 2006년부터 19년간 1688 수입대행을 해와요. 쿠팡 입고 실패로 고생하는 사업자분들을 너무 많이 봤어요. 그래서 아예 시스템을 만든 거거든요.
지금 쿠팡 입고에서 문제를 겪고 계시거나, 기존 배대지에서 해결책을 못 찾고 계신다면 한번 비교해보시는 것부터 시작해봐요.
사진6. 굿게이트 쿠팡 직납 성과
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쿠팡 입고 반송으로 매출 기회를 놓치고 계신가요? 홈페이지 : https://goodgate.co.kr ┃ 전화 : 031-819-5651 (평일 10~17시) |
본 포스팅에 사용된 일부 이미지는 AI로 생성되었습니다
