1688 FCL 포워딩 굿게이트에서 직접 해봤습니다
FCL 포워딩업체를 찾아 헤맨 적 있나요?
“여기저기 연락해봐도 비용이 제각각이고, 믿을 만한 곳을 찾기가 어렵다”는 말씀 자주 들어요.
저희 굿게이트가 직접 FCL 포워딩을 진행하면서 느낀 점들을 정리해봤어요.
특히 1688 결제대행부터 FCL 배송까지 한 번에 처리하는 방법도 함께 알려드릴게요.
사진1. 중국 항구 컨테이너 적재
| 01 FCL 포워딩, 이런 상황에서 찾게 돼요 |
최근 20GP 컨테이너 하나 분량의 1688 주문이 들어온 고객사가 있었어요.
문제는 기존에 쓰던 배대지에서 “FCL은 저희 파트너사 통해서만 가능해요. 비용은 따로 문의하세요”라는 답변이 온 거였어요. 파트너의 파트너로 넘어가면 중간에 뭔가 문제가 생겨도 “저희가 직접 조정하기 어렵습니다”라는 말만 듣게 되죠.
그래서 저희 굿게이트에 연락이 왔어요. “FCL 포워딩도 직접 하시나요?”
파트너사 거치지 않고 바로 처리할 수 있을까요?
| 02 굿게이트가 FCL을 직접 처리하는 방식 |
답부터 말하면, 저희는 중국 현지 콘솔부터 한국 포워딩까지 전부 자체 조직으로 운영해요.
중국에서는 자체 법인으로 직접 콘솔 적재를 하고, 한국에서는 운송주선업 등록을 직접 해서 포워딩 업무를 진행합니다. 중간에 “파트너사”가 끼어들 여지가 없는 구조예요.
사진2. 굿게이트 한국 포워딩 사무실
그 고객사 건으로 설명하면, 1688에서 주문한 물량이 845CBM였는데 20GP로 처리하기에 적절한 분량이었어요. 1688 결제대행은 굿게이트 ERP에서 바로 진행하고, FCL 견적도 저희 포워딩팀에서 직접 산출했습니다.
결과적으로 중국 현지 픽업부터 한국 납품까지 22일에 완료됐어요. 중간에 업무 조율이 필요할 때마다 담당자에게 바로 연락이 되니까 문제 해결도 빨랐고요.
근데 FCL 비용은 어떻게 확인하죠?
| 03 FCL 견적, 이렇게 투명하게 공개해요 |
다른 포워딩업체들은 “문의하면 견적 드려요”라고 하잖아요.
저희는 웹에서 바로 FCL 비교 견적을 받아볼 수 있게 해뒀어요. 여러 포워딩업체로부터 입찰을 받아서 가장 좋은 조건을 고르실 수 있습니다. 더 나아가 저희가 최근에 실제로 진행한 FCL 건들의 실제 비용까지도 웹에 공개해놨거든요.
사진3. FCL 비교견적 시스템 화면
예를 들어 칭다오-인천 20GP 기준으로 실제 진행 비용이 $685였다, 이런 식으로 구체적인 숫자를 공개하는 거죠. 대부분 업체는 이런 정보 공유를 꺼리는데, 저희는 정보를 다이렉트로 공개하는 방향으로 운영하고 있어요.
1688 결제대행도 마찬가지에요. 결제 수수료율을 명확히 공개하고, CNY 직접 충전하면 추가 수수료 없이 처리할 수 있다는 것도 미리 안내드리죠.
그럼 통관이랑 요건검사는 어떻게 하죠?
| 04 통관부터 요건검사까지 원스톱으로 |
FCL로 들어오는 화물 중에 KC인증이나 KFDA 신고가 필요한 경우가 많아요.
앞서 말한 고객사 건에서도 전자제품이 포함돼 있어서 KC 인증이 필요했는데요. 저희는 요건검사 대행업 등록을 직접 해서 KC, KFDA, EMC 등을 자체적으로 처리할 수 있습니다.
사진4. KC인증 진행 중인 담당자
지금까지 처리한 요건검사 실적이 3,000건 이상이에요. FCL 화물이 보세창고에 도착하면 담당 관세사와 함께 통관 진행하고, 필요한 인증은 저희가 직접 대행해서 한 번에 처리합니다.
고객 입장에서는 “통관은 A업체, 인증은 B업체, 포워딩은 C업체”로 나눠서 관리할 필요가 없어져요. 문제 생기면 저희한테만 연락하시면 됩니다.
실제로 써보신 분들은 뭐라고 하시나요?
| 05 직접 운영 구조의 실제 장점들 |
가장 많이 들었던 피드백은 “업무 통제가 된다”는 점이에요.
기존에 파트너사 통해서 FCL을 진행했던 고객들은 “일정 지연됐는데 연락도 잘 안 되고, 연락돼도 조정하기 어렵다는 답만 돌아온다”고 하시더라고요. 파트너의 파트너로 넘어가면 화주가 직접 컨트롤할 수 있는 범위가 줄어들 수밖에 없으니까요.
사진5. 컨테이너 하역 작업 현장
반면 저희는 중국 콘솔팀-한국 포워딩팀-통관 담당자까지 모두 자체 조직이다 보니, 문제 생기면 바로 내부 협의로 해결돼요. 실제로 그 고객사에서도 “이번엔 중간에 돌려받는 답변이 없어서 좋았다”고 하시더라고요.
또 하나는 비용 투명성이에요. 중간 업체가 많아질수록 숨겨진 비용이 생기기 마련인데, 저희는 전 과정을 직접 하다 보니 처음 제시한 견적과 최종 비용이 거의 같습니다.
그럼 어떻게 시작하면 될까요?
| 06 1688 결제대행부터 FCL까지 한 번에 |
프로세스를 정리하면 이래요.
1688에서 FCL 분량 주문이 나오면, 먼저 굿게이트 ERP에서 결제대행을 신청하세요. CNY로 충전하시면 추가 결제 수수료 없이 처리할 수 있어요. 그 다음 물량 정보 주시면 FCL 견적을 산출해서 안내드립니다.
사진6. 굿게이트 ERP 화면
중국에서 콘솔 적재-선적-한국 도착-통관-요건검사-내륙 운송까지 전 과정을 ERP에서 실시간으로 확인할 수 있어요. 중간에 업무 조율 필요하면 카톡으로 30분 내 답변 받으실 수 있고요.
현재 굿게이트를 이용하고 계신 1,027개 고객사 중에도 FCL을 정기적으로 이용하시는 분들이 많아요. 19년째 이 업계에서 일하면서 쌓인 경험과 시스템을 바탕으로 안정적으로 처리해드리고 있습니다.
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1688 FCL 포워딩, 파트너사 거치지 말고 직접 처리하고 싶으시다면 홈페이지 : https://goodgate.co.kr ┃ 전화 : 031-819-5651 (평일 10~17시) |
본 포스팅에 사용된 일부 이미지는 AI로 생성되었습니다
