1688 배대지 검수대행, 굿게이트가 무료로 해드리는 이유
중국에서 온 물건, 열어보니 완전 다른 제품이었던 경험 있으세요?
아니면 통관에서 “원산지 표기 없어서 못 들여보내겠다”는 연락을 받아본 적이 있나요?
검수를 제대로 안 하면 이런 일이 자꾸만 반복되어요.
그렇지만 방법이 있어요.
사진1. 중국 창고에서 검수 중인 모습
얼마 전 굿게이트에 급히 연락이 들어왔어요. 1688에서 주문한 전자제품 340개가 인천 세관에서 멈췄다는 거였거든요.
이유는 간단했어요. 원산지 표기가 없어서 통관이 안 되는 거였죠. 다른 배대지에서 그냥 보내버린 거예요.
“검수를 했다고 했는데 왜 이런 일이…” 고객분이 답답해하시더라고요.
이런 일을 겪고 나서야 검수의 중요성을 깨닫게 되어요.
| 01 검수대행, 왜 꼼꼼히 해야 하나요? |
1688 구매대행을 하다 보면 이런 상황들이 생겨요:
• 주문한 것과 다른 색상/사이즈가 온 경우
• 박스는 멀쩡한데 안에 제품이 파손된 경우
• 원산지 표기가 없어서 통관에서 막히는 경우
• 전기용품인데 KC 인증 관련 표기가 없는 경우
이런 것들을 중국에서 미리 잡아내지 못하면, 한국에 와서 2배, 3배의 비용이 들어요.
사진2. 원산지 표기 검수 작업
굿게이트는 이런 문제를 중국 현지에서 미리 해결해요. 원산지 표기 검수는 무료로 진행하고 있답니다.
| 02 굿게이트 검수는 어떻게 다른가요? |
저희가 직접 운영하는 중국 법인에서 검수를 진행해요. 외주가 아니라 굿게이트 직원이 직접 하는 거예요.
검수 항목을 보시면:
• 원산지표기 검수 (무료) – MADE IN CHINA 표기 확인
• 쿠팡 납품 검수 – 회송 사유 사전 예방
• 파손 여부, 수량 확인
• 주문 내역과 실제 상품 대조
사진3. 쿠팡 납품 검수 현장
특히 쿠팡 납품하시는 분들은 굿게이트 검수가 필수예요. 쿠팡에서 회송되면 물류비만 20만 원 이상 나가거든요.
검수 한 번으로 몇십만 원을 아낄 수 있어요.
| 03 검수 결과, 문제가 발견되면 어떻게 하나요? |
문제가 발견되면 즉시 카톡으로 사진과 함께 보고해드려요. 그리고 고객분과 상의해서 처리 방향을 결정하죠.
처리 방법은 크게 3가지예요:
1. 현지에서 수정 – 원산지 스티커 부착, 재포장 등
2. 판매자와 교환/환불 협상 – 저희가 대신 진행
3. 그대로 발송 – 고객 요청 시
사진4. 검수 문제 발견 시 카톡 보고 화면
요즘엔 전자제품 KC 표기 문제가 많이 발견돼요. 이런 걸 미리 잡아내서 현지에서 처리하면 통관 지연을 막을 수 있거든요.
| 04 검수 비용은 얼마인가요? |
굿게이트는 검수를 따로 받지 않아요. 정확히는 보수작업료와 창고료 중 큰 금액만 받고 있어요.
예를 들어 보수작업료가 15,000원, 창고료가 8,000원이면 15,000원만 청구하게 되죠. 8,000원은 자동으로 무료가 돼요.
사진5. 보수작업 비용 계산 시스템
원산지표기 검수는 아예 무료예요. 통관에서 막히는 걸 방지하는 기본 서비스라고 생각하거든요.
다른 배대지는 검수료를 따로 받는 곳이 많아요.
| 05 실제 검수 사례를 보여드릴게요 |
최근에 처리한 사례인데요. 1688에서 주문한 가전제품 120개를 검수하는데, KC 인증 표기가 없더라고요.
이 상태로 한국에 보냈다면 세관에서 100% 막혔을 거예요. 통관 보류되면 추가 비용이 50만 원 이상 나올 수도 있으니까요.
저희가 현지에서 KC 표기 스티커를 부착하고 발송했어요. 비용은 개당 300원. 총 36,000원으로 해결됐죠.
사진6. KC 표기 스티커 부착 작업
고객분이 “36,000원으로 50만 원짜리 문제를 해결했다”며 만족해하셨어요.
| 06 검수 요청은 어떻게 하나요? |
굿게이트 ERP에서 보수작업 지시할 때 “원산지표기 검수” 또는 “쿠팡납품 검수”를 선택하면 돼요.
복잡한 검수가 필요하면 영상으로 찍어서 보내주세요. 그대로 진행할게요. 기호로 표현하기 어려운 작업도 영상으로 충분히 전달 가능해요.
사진7. ERP 검수 지시 화면
검수가 필요 없으면 “아무 작업도 하지 마세요”라고 기재해주세요. 불필요한 작업을 강제하지 않거든요.
19년째 이런 식으로 운영해왔어요.
통관에서 막히거나 쿠팡에서 회송당하면 몇십만 원이 한 번에 날아가요. 검수로 미리 방지할 수 있는 문제를 왜 뒤로 미루시나요?
1688 배대지 추천을 검색하고 계신다면, 검수 시스템부터 비교해보세요. 같은 물류비라도 검수 퀄리티는 천차만별이거든요.
사진8. 굿게이트 중국 법인 검수팀
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검수 부실로 통관 지연이나 쿠팡 회송을 당하셨다면 홈페이지 : https://goodgate.co.kr ┃ 전화 : 031-819-5651 (평일 10~17시) |
본 포스팅에 사용된 일부 이미지는 AI로 생성되었습니다
