스티커가 붙지 않았습니다

――――

검수는 전부 합격이었습니다.

1688에서 주방 소품을 들여와 쿠팡에 넣으시는 대표님이 중국배대지추천을 검색해 저희 굿게이트로 옮기신 다음이었습니다. 샘플 검수 대행은 이전 업체에서 이미 받아 두셨고, 치수와 색은 항목마다 합격으로 적혀 있었습니다.

막힌 곳은 겉박스였습니다.

원산지 스티커를 올릴 평면이 상품 낱개 포장에 없었고, 쿠팡 입고 라벨을 붙여야 할 겉박스는 표면이 미끄러워 라벨 모서리가 들렸습니다. 결과지 어디에도 그 칸은 없었습니다.

사진1. 한국에 도착한 뒤에야 박스를 여는 자리 [실제사진7]

1. 샘플에서 보는 것은 두 종류입니다

성질과 수용면입니다.

하나는 상품 자체의 성질입니다. 치수, 무게, 색, 마감, 작동 여부처럼 상품을 재면 값이 나오는 칸이고 샘플 검수 대행이 보통 채워 주는 칸입니다.

사진2. 검수대에서 샘플 박스 치수를 재고 저울에 올리는 자리 [실제사진15]

다른 하나는 방향이 반대입니다.

제가 이 물건에 나중에 무엇을 붙이고 무엇으로 바꿀 수 있는지, 그러니까 상품이 제 후속 작업을 받아줄 수 있는지를 보는 칸입니다. 바코드가 붙을 평면, 원산지 표기를 올릴 자리, 낱개 비닐을 벗겨 세트로 묶을 수 있는지, 겉박스를 그대로 쓸 수 있는지가 여기 들어갑니다.

아래 영상에 그 구간이 들어 있습니다.

사진3. 개봉부터 재포장까지 담은 3배속 검수 영상 [실제영상25]

2. 수용면은 합격 칸으로 환산되지 않습니다

판정 기준은 상품입니다.

결과 요약표의 한 칸은 그 상품이 요청한 사양과 맞는지를 적는 자리입니다. 평면이 몇 밀리인지, 겉박스 표면이 코팅인지 무광인지는 상품 입장에서 결함이 아니므로 합격으로도 불합격으로도 적히지 않습니다.

사진4. 검수 결과 요약표 — 항목별 상품 비교와 최적 상품 판정 [실제사진20]

상세페이지에도 없습니다.

1688 상품 화면에는 재질과 정격, 구성품 수량까지 적혀 있지만 라벨이 붙을 면적이나 겉박스 표면 재질을 적어 둔 셀러는 거의 없습니다. 1688구매대행을 하면서 이 칸을 상세페이지에서 찾으려 하면 끝까지 나오지 않습니다.

사진5. 1688 상품 스펙 화면 — 적힌 사양에 없는 칸 [실제사진4]

3. 셀러는 이 질문에 답할 수 없습니다

묻는 쪽이 어긋나 있습니다.

셀러는 자기 상품을 압니다. 그런데 제가 붙일 쿠팡 입고 라벨의 규격과 원산지 표기 위치, 세트 구성 방식은 셀러가 가진 정보가 아닙니다. 되냐고 물으면 대체로 된다는 답이 돌아오고, 그 답은 물건이 한국에 들어온 뒤에 뒤집힙니다.

답할 수 있는 쪽은 그 작업을 하는 손입니다.

라벨을 실제로 붙이고 박스를 실제로 바꾸는 사람이 샘플을 들고 있으면 그 자리에서 됩니다 또는 안 됩니다가 나옵니다. 저희 굿게이트 1688 샘플검수가 중국 웨이하이 국제물류센터 검수동에서 진행되는 이유가 여기 있습니다. 검수대와 보수작업대가 같은 건물에 있습니다.

사진6. 웨이하이 국제물류센터 검수동 — 셀러 샘플을 나란히 올린 검수대 [실제사진24]

4. 그래서 항목란에 작업 줄을 같이 적습니다

항목은 직접 적습니다.

검수 항목은 대표님이 한국어 문장으로 적어 넣고 자동으로 중문 번역되어 현지로 내려갑니다. 성질을 재는 줄 옆에 낱개 비닐에 50×30mm 스티커가 붙을 평면이 있는지, 겉박스 라벨이 들리지 않는 표면인지 같은 줄을 같이 넣으시면 됩니다.

사진7. 검수 항목을 적는 시간 [실제사진9]

돌아오는 모양은 같습니다.

항목이 행, 상품이 열인 표에 실측값과 검수 사진, 담당자 코멘트가 붙어 공식 성적서 양식 PDF로 옵니다. 비용은 기본 30분 50,000원, 추가 10분당 15,000원이고 예치금에서 자동 차감됩니다. 신청 전에 샘플보기로 실제 보고서와 영상 샘플을 먼저 확인하실 수 있습니다.

사진8. 샘플비교레포트 신청 폼 — 검수 상품 선택 [실제사진17]

5. 모르면 화물이 서 있는 동안 알게 됩니다

시점이 비용을 정합니다.

수용면을 본주문 화물이 중국 창고에 도착한 다음에 알면 그때는 이미 물건이 서 있습니다. 포장을 어떻게 바꿀지 정하는 동안 창고에서 대기가 생기고, 바꿀 수 없는 포장이면 셀러에게 다시 요청하는 구간이 그 뒤에 또 붙습니다.

사진9. 박스 라벨을 스캔해 대조하는 보수작업 검수 자리 [실제사진6]

샘플 단계면 발주 전에 바뀝니다.

평면이 없으면 낱개 포장을 바꿔 달라고 발주서에 적고, 겉박스를 못 쓰면 카톤 교체를 본주문 작업에 미리 걸어 둡니다. 항목을 바꿔도 쓸 수 없는 샘플은 한국으로 올리지 않고 중국 현지에서 셀러에게 반품을 시도하며, 택배비 실비에 박스당 4,000원이 붙고 셀러가 거부하면 진행되지 않습니다.

기준을 하나 더 두시길 추천드립니다.

중국배대지추천이나 배대지추천을 검색해 후보를 좁히고 계시면 검수를 해주는지가 아니라 그 업체가 제 후속 작업까지 직접 하는지로 비교해 보시길 추천드립니다. 검수와 보수작업이 다른 조직으로 쪼개져 있으면 수용면을 물어볼 자리가 없습니다.

아래 영상에 전체 흐름이 담겨 있습니다.

사진10. 셀러 비교부터 불합격 반품까지 담은 안내 영상 [실제영상26]