창고는 제 주문서를 못 봅니다

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저희 굿게이트로 이런 문의가 옵니다.

검수해 주는 중국 배송 대행지를 골랐고 입고 알림에 이상 없음이 찍혔는데, 한국에서 열어 보니 주문한 색이 아니었다는 이야기입니다.

창고가 대충 본 걸까요.

아닙니다. 받은 글자대로 정확히 봤습니다. 그 글자에 색이 없었을 뿐입니다.

사진1. 입고요청서를 매번 다시 적는 자리 [실제사진1]

중국 배송 대행지 비교표에서 검수 항목을 먼저 보십니다. 해 주는지, 무료인지요.

그 표에 없는 칸이 하나 있습니다.

검수의 변별력을 정하는 건 창고가 아니라, 그 건에 제가 넣은 글자 수라는 점입니다.

1. 검수는 관측이 아니라 대조입니다

검수는 보는 일이 아닙니다.

와야 할 것과 온 것을 맞춰 보는 일입니다. 검수대에는 물건만으로 부족하고, 와야 할 것이 적힌 글자가 같이 올라와야 합니다.

그 글자는 어디서 올까요.

사진2. 클립보드를 들고 박스 라벨을 대조하는 검수 [실제사진14]

1688 주문서에는 다 있습니다. 옵션명, 색, 사이즈, 사양 숫자까지요.

그 화면이 중국 창고로 넘어가지 않습니다. 1688 주문은 저와 셀러 사이에 있고, 창고에 도착하는 건 송장과 박스뿐입니다.

사진3. 옵션과 수량이 적혀 있는 1688 상품 화면 [실제사진12]

1688구매대행에서 경로는 하나뿐입니다.

제가 입고요청서에 다시 타이핑하는 것입니다. 1688 주문서를 띄워 놓고 품명과 수량을 옮겨 적습니다.

2. 옮겨 적을 때 늘 같은 칸이 빠집니다

배대지 입고요청은 주문마다 반복됩니다.

셀러 세 곳에 나눠 주문하면 세 건입니다. 반복 작업에서 사람은 빠지면 안 되는 칸만 채웁니다.

품명과 수량입니다.

사진4. 1688 반복작업을 다룬 영상 [실제영상1]

빠지는 칸은 매번 같습니다. 1688 주문서에는 블랙 메쉬 높이조절까지 적혀 있는데 입고요청서에는 의자 10개만 남습니다.

창고는 받은 글자로만 맞춰 봅니다.

수량 일치, 품명 일치. 이상 없음이 찍힙니다. 색은 놓친 게 아니라 맞춰 볼 항목이 아니었습니다.

사진5. 옵션 두 종과 수량이 함께 들어간 등록 화면 [실제사진5]

여기서 방향이 뒤집힙니다.

검수가 가장 필요한 때는 셀러가 여럿이고 바쁜 때입니다. 그때가 옮겨 적는 글자가 가장 얇아지는 때입니다.

3. 옮겨 적기를 없애는 쪽으로 풀었습니다

꼼꼼히 적으라는 말은 답이 아닙니다.

반복 작업은 의지로 버티는 구간이 아니라서 바쁜 주에 다시 얇아집니다. 저희는 옮겨 적는 단계를 없애는 쪽으로 풀었습니다.

1688 자동화 크롬 앱입니다.

사진6. 1688 상품 상세에 붙는 굿게이트 입고요청 패널 [실제사진2]

1688 상품 페이지에서 상품 등록, 구매대행 주문, 입고요청, 결제 신청까지 끝납니다.

중요한 건 들어가는 값입니다.

제가 타이핑하는 게 아니라 상품 페이지의 SKU 옵션과 가격을 그대로 파싱해 등록합니다. 옵션이 빠질 자리가 없어집니다.

사진7. 입고요청·결제·송장이 자동으로 도는 구조 영상 [실제영상2]

송장도 같습니다. 1688 주문 화면을 스크롤만 하면 자동 감지되어 굿게이트 DB에 반영됩니다.

굿게이트 크롬 앱은 웹스토어 정식 등록 확장이고 무료입니다.

사진8. 송장 자동 동기화 5단계와 상태 뱃지 [실제사진9]

원본이 사람 손을 안 거치면 검수대 기준도 같이 두꺼워집니다.

4. 상세페이지에 아예 없는 항목

옵션이 다 넘어가도 남는 게 있습니다.

봉제 마감, 도금 상태, 색감, 작동 여부. 셀러가 적은 글자에 없으니 옮겨 적을 원본도 없습니다.

사진9. 웨이하이 검수동의 검수 스테이션 [실제사진13]

이때는 기준을 제가 씁니다. 샘플비교레포트는 검수 항목을 한국어로 직접 적으면 자동 중문 번역되어 웨이하이 검수동에 전달됩니다.

정해진 체크리스트가 아닙니다.

여러 셀러 샘플을 한 신청에 묶으면 항목 곱하기 상품 매트릭스로 돌아옵니다. 영상과 실물 사진, 성적서 PDF가 같이 옵니다.

기본 30분 50,000원, 추가 10분당 15,000원이고 예치금에서 차감됩니다. 불합격 샘플은 현지에서 셀러에게 반품을 시도합니다.

셀러가 거부하면 진행되지 않습니다. 반품비는 택배비 실비에 박스당 4,000원입니다.

5. 배대지를 고를 때 보실 자리

어떤 배대지든 검수는 합니다.

차이는 검수를 하느냐가 아니라 검수대에 올라갈 기준이 제 손을 몇 번 거치느냐입니다. 중국배대지추천을 찾으실 때 이 자리를 보시면 좋습니다.

굿게이트는 2006년에 시작해 19년째이고 고객사는 1,027개입니다. 요건검사 실적은 3,000회를 넘습니다.

1688 수입대행 추천 업체를 비교 중이시면 크롬 앱부터 써 보셔도 됩니다.

사진10. 크롬 앱 설치 안내 화면 [실제사진11]