서명해 줄 상대가 없습니다

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1688에서 생활용품 샘플을 받아 보신 대표님이 있었습니다.

거래 전에 확인할 것을 정리한 글을 읽고 오셔서, 불량 판정 기준과 재작업 비용 부담, 납기 지연 처리까지 열 줄을 적어 오셨습니다.

넣을 칸이 없었습니다.

1688 주문 화면에는 상품과 옵션, 수량, 단가, 주소 칸만 있습니다. 저희 굿게이트가 대신 결제하는 구조라 서명을 받는 자리가 나오지 않습니다.

사진1. 한국에서 검수 기록을 열어보는 순간 [실제사진12]

1. 계약은 상대가 동의해야 생깁니다

조건 한 줄에 서명이 필요합니다.

공장과 금형을 파는 거래라면 그 서명을 받을 자리가 있습니다. 선금을 걸고 납기를 적고 불량 처리 조건을 넣는 문서가 오고 갑니다.

1688은 도매 쇼핑몰 화면입니다. 최소 수량만 채우면 주문이 들어가고, 셀러는 중문 채팅으로 응대하며, 소량 구매자에게 약정서를 써 줄 이유가 없습니다.

협상 실력이 아니라 거래 구조의 문제입니다. 거부당하는 것이 아니라 거부할 상대가 화면에 없습니다.

사진2. 1688 상품 스펙 확대 화면 — 사양 숫자만 들어가는 칸 [실제사진22]

2. 동의가 필요 없는 문서는 하나뿐입니다

항목란은 빈칸입니다.

중국구매대행사이트에서 샘플 검수 대행을 신청하면 무엇을 봐 달라는 문장을 한국어로 직접 적습니다. 정해진 목록에서 고르는 방식이 아닙니다.

셀러의 동의는 들어가지 않습니다.

셀러는 그 줄의 존재를 모릅니다. 동의도 거부도 하지 않습니다. 제가 적기만 하면 그 문장이 중문으로 번역되어 웨이하이 검수동으로 내려갑니다.

사진3. 샘플비교레포트 신청 폼 — 검수 상품 선택 모달 [실제사진1]

효력이 생기는 시점도 다릅니다. 계약서는 어긋난 다음에 책임을 묻는 문서고, 항목란은 물건이 아직 중국에 서 있을 때 어긋남을 꺼내는 문서입니다.

사진4. 검수 항목을 적는 시간 [실제사진13]

3. 옮겨지는 줄과 옮겨지지 않는 줄

열 줄이 다 옮겨지지는 않습니다.

항목란이 도착하는 곳은 검수대 위이고, 그 줄을 읽는 사람은 샘플 박스를 열어 물건을 손에 든 담당자입니다. 그래서 가르는 기준이 하나 생깁니다.

지금 테이블 위 물건을 보면 답이 만들어지는 줄만 옮겨집니다. 치수와 무게, 구성품 개수, 색, 제품에 찍힌 표기, 작동 여부가 그렇습니다.

납기와 금형 비용, 재작업 비용 부담, 다른 거래처 공급 제한은 옮겨지지 않습니다. 1688 소량 수입 단계에서는 이 줄을 거래 규모가 커질 때로 미루는 쪽이 낫습니다.

아래 영상은 적힌 줄이 검수대를 지나가는 순서를 3배속으로 줄인 것입니다.

사진5. 박스 개봉부터 재포장까지 검수 전 과정 3배속 영상 [실제영상9]

라벨을 스캔하고 대조하는 일은 송장과 입고 목록을 기준으로 돌아갑니다. 제가 적어 넣은 줄은 그 목록과 별개로 한 칸씩 붙습니다.

사진6. 박스 라벨 스캔 2인 검수 — 클립보드 대조 확인 [실제사진21]

4. 적어 넣은 줄만 표의 칸이 됩니다

표는 적은 만큼 생깁니다.

여러 셀러 샘플을 한 신청에 묶으면 항목과 상품이 교차하는 표로 돌아오고, 항목마다 어느 상품이 나았는지 판정이 붙습니다.

비용은 시간으로 매겨집니다. 기본 30분 50,000원, 추가 10분당 15,000원이고 예치금에서 자동 차감됩니다.

사진7. 검수 결과 요약표 — 항목별 상품 비교 매트릭스 [실제사진4]

보고서는 표지와 상품 사진 대조, 결과 요약표, 항목별 상세까지 성적서 양식으로 나옵니다. 거래처에 그대로 보내실 수 있고, 같은 항목란을 다음 주문에 그대로 다시 거실 수 있습니다.

아래 영상에서 실제 진행 과정을 확인해 보세요.

사진8. 샘플비교레포트 — 중국 현지 검수와 셀러 비교 영상 [실제영상10]

5. 어긋난 줄 다음에 할 수 있는 동작은 셋입니다

위약금을 걸 자리는 없습니다.

서명받은 문서가 없으니 돈으로 되돌리는 경로도 없습니다. 대신 물건이 중국에 서 있는 동안 세 가지를 하실 수 있습니다.

멈추기는 출고를 보류하는 일입니다. 바꾸기는 라벨 제거와 OPP 재포장, 원산지 스티커 부착, 카톤 교체처럼 샘플을 본 그 창고에서 바로 거는 작업입니다.

사진9. 다인원 창고 작업 전경 — 박스 스캔 분류 [실제사진24]

시도하기는 현지 반품입니다. 한국으로 들이지 않고 셀러에게 반품을 시도하는 것이고, 셀러가 거부하면 진행되지 않습니다. 택배비 실비와 박스당 4,000원이 듭니다.

사진10. 중국 반품 요청 모달 — 셀러별 분류 신청 [실제사진26]

1688구매대행을 준비하면서 중국구매대행사이트를 고르실 때는 이 세 칸을 보시면 됩니다. 첫째 동의 없이 제가 적은 한국어 문장이 중국 검수대까지 그대로 가는가입니다.

둘째 어긋난 줄이 나왔을 때 바꾸는 작업을 같은 창고에서 지시할 수 있는가, 셋째 같은 항목란을 다음 주문에 그대로 다시 걸 수 있는가입니다.

어느 중국배대지를 쓰셔도 샘플은 받아 보실 수 있습니다. 차이는 계약서 대신 쓸 문서가 그 안에 있는가입니다. 배대지 추천을 찾고 계시면 이 세 칸으로 비교해 보세요.