셀러가 끊기면 상품도 멈춥니다

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저희 굿게이트에 이런 문의가 옵니다.

1688구매대행으로 들여와 반년 넘게 팔던 상품인데, 셀러가 더는 안 보낸다고 해서 주문을 못 넣는다는 겁니다.

불량 때문에 말이 오갔다고 했습니다.

교체를 요구했고, 셀러는 그 뒤로 재고가 없다는 답만 보냈습니다.

사진1. 검수 보고서를 띄워 놓고 셀러와 재작업 범위를 정리하는 자리 [실제사진22]

1. 끊기면 돈보다 자리를 잃습니다

보상은 한 번입니다.

받아 내든 못 받아 내든 그 건으로 끝나지만, 공급은 다음 주문까지 이어지는 줄입니다.

끊기면 줄이 사라집니다.

그때 비는 것은 통장이 아니라 상품 페이지입니다.

사진2. 한국 입고 후 박스를 열어 상세페이지와 다른 실물을 확인하는 자리 [실제사진21]

페이지에는 쌓인 것이 있습니다.

리뷰와 검색 순위, 재구매로 들어오는 손님이 모두 그 상품 하나에 붙어 있고, 품절이 길어지면 같이 내려갑니다.

2. 페이지 출처는 그 링크입니다

상세페이지를 열어 보십시오.

사진과 옵션 이름, 치수, 재질 표기까지 거의 다 1688 상품 링크에서 가져온 것입니다.

출처가 한 곳입니다.

그래서 셀러가 바뀌면 페이지를 그대로 쓸 수 있는지부터 다시 봐야 합니다.

사진3. 1688 상품 상세에서 바로 입고요청을 거는 굿게이트 패널 [실제사진7]

등록 경로도 같습니다.

굿게이트 1688 자동화 크롬 앱은 1688 상품 상세 화면에서 옵션과 수량을 그대로 읽어 등록합니다.

사진4. 1688 주문을 손으로 옮겨 적던 때를 담은 영상 [실제영상17]

위 영상이 그 앞 단계입니다.

손으로 옮겨 적던 작업은 줄었지만, 원본이 한 셀러라는 조건은 그대로 남습니다.

3. 교체는 끊긴 뒤엔 늦습니다

순서가 거꾸로입니다.

끊긴 걸 확인하고 후보를 찾기 시작하면, 그 사이 비는 날이 그대로 페이지에서 빠집니다.

찾는 데도 시간이 듭니다.

링크를 고르고 샘플을 받고 실물을 보는 데만 2주 가까이 갑니다.

사진5. 공급사 창고에 파렛트로 서 있는 재고 [실제사진33]

흔히 듣는 조언이 있습니다.

다른 공급처를 찾으며 기존 거래를 조금씩 줄여 가라는 말인데, 이미 후보를 가진 사람만 쓸 수 있는 말입니다.

4. 평시에 후보를 나란히 놓습니다

가진 게 없으면 못 줄입니다.

그래서 조용할 때 후보를 만들어 두는 일이 분쟁 대응의 앞단에 옵니다.

사진6. 셀러별로 따로 도착한 샘플 박스를 책상에서 비교하는 자리 [실제사진23]

따로 받으면 비교가 안 됩니다.

셀러별로 한국에 따로 들이면 도착일이 어긋나고, 운송비도 셀러 수만큼 따로 나갑니다.

사진7. 웨이하이 검수동에서 셀러 샘플을 나란히 놓고 보는 현장 [실제사진5]

한 자리에 모으면 다릅니다.

굿게이트 샘플비교레포트는 여러 셀러 샘플을 한 신청으로 묶어 중국 웨이하이 검수동 검수대에 같이 올립니다.

5. 항목에 제 페이지를 적습니다

같은 날 같은 검수대입니다.

항목과 상품을 교차한 표로 돌아오고, 항목마다 어느 쪽이 나은지까지 적혀 옵니다.

적을 항목은 정해져 있습니다.

불량이 잘 나는 항목이 아니라 제 상세페이지에 이미 적어 둔 항목을 그대로 옮기는 것입니다.

사진8. 상세페이지 사진과 실물을 나란히 대조한 검수 결과 [실제사진3]

사진과 색, 치수, 구성품입니다.

한국어로 쓰면 중문으로 번역돼 현지로 내려가고, 돌아오는 건 공식 서식 PDF 보고서와 검수 사진, 3배속 영상 세 가지입니다.

떨어진 샘플은 그 자리에서 처리합니다.

한국에 들이지 않고 현지에서 셀러에게 반품을 시도하며, 셀러가 거부하면 진행되지 않습니다.

사진9. 입고요청과 결제, 송장이 자동으로 이어지는 과정 영상 [실제영상18]

위 영상은 그다음 단계입니다.

후보를 본주문으로 올릴 때 입고요청과 결제, 송장까지 같은 화면에서 이어집니다.

비용은 분으로 끊깁니다.

기본 30분 50,000원에 추가 10분당 15,000원이고 예치금에서 차감되며, 현지 반품은 박스당 4,000원에 택배비 실비입니다.

6. 중국배대지추천 보실 칸

보실 칸은 하나입니다.

어떤 배대지든 검수는 받아 줍니다. 차이는 지금 안 쓰는 후보 셀러 샘플도 같은 신청에 묶어 주는지입니다.

묶이면 그게 교체 카드가 됩니다.

중국배대지추천을 검색해 비교 중이시면, 1688구매대행으로 넣은 주문이든 직접 결제한 주문이든 한 신청에 들어가는지부터 보십시오.

사진10. 공급사에서 컨테이너로 바로 상차되는 출고 현장 [실제사진32]

굿게이트는 2006년에 시작해 19년째고 고객사는 1,027개입니다.

중국배대지추천이든 배대지 추천이든 놓고 고르고 계시면, 지금 파는 상품의 후보 셀러가 몇 곳인지부터 세어 보십시오.